Amazon Dash

Amazon Dash era un servicio de pedidos de bienes de consumo que utiliza dispositivos y API propietarios para solicitar bienes a través de Internet.

Amazon Dash consta de varios componentes, entre los que se incluyen:

• Amazon Dash Wand, un escáner de código de barras conectado a Wi-Fi y un dispositivo de comando de voz , utilizado para reordenar productos de consumo en el hogar, integrándose con AmazonFresh ; ^[1]
• el Amazon Dash Button, un pequeño dispositivo electrónico de consumo que se puede colocar en cualquier lugar de la casa y programar para pedir bienes de consumo como toallitas desinfectantes o toallas de papel; ^[2] y
• el servicio de reabastecimiento Amazon Dash, que permite a los fabricantes añadir un botón físico o capacidad de detección automática a sus dispositivos para reordenar suministros de Amazon cuando sea necesario. ^[3]
• Botones Dash virtuales de Amazon, que imitan la apariencia y la función de los botones Dash físicos, pero se muestran en el sitio web de Amazon y en algunos dispositivos inteligentes con pantallas.

Amazon Dash Wand (originalmente llamado simplemente Amazon Dash) fue anunciado en abril de 2014. Es un dispositivo conectado a Wi-Fi que permite a los usuarios crear una lista de compras escaneando códigos de barras y diciendo los nombres de los productos en voz alta. Se conecta directamente con AmazonFresh , el servicio de entrega de comestibles en línea de la compañía. El sitio web de Amazon Dash destaca beneficios como "nunca olvidar un artículo nuevamente" y sugiere a los usuarios mantener el dispositivo en la encimera de la cocina o en el refrigerador para que cada miembro de la familia pueda agregar artículos a su lista de compras. ^[4]

Amazon Dash Wand es el primer dispositivo de Internet de las cosas (IoT) de Amazon.

El escáner de códigos de barras Amazon Dash de segunda generación se anunció en octubre de 2016. Reemplaza los dos botones del modelo anterior por un solo botón que se utiliza tanto para escanear códigos de barras como para activar el micrófono. El nuevo modelo también es aproximadamente una pulgada más corto y magnético, por lo que se puede pegar a una superficie metálica, como un refrigerador.

El 15 de junio de 2017, Amazon anunció una nueva versión del escáner. ^[5] La nueva versión tiene Alexa incorporada, lo que permite a los usuarios solicitar recetas y realizar pedidos en Amazon Prime Now . ^[6]

El Dash Button y el Dash Replenishment Service (DRS) fueron presentados por Amazon.com el 31 de marzo de 2015. Debido al momento del anuncio, hubo varias noticias que cuestionaron si el Dash Button era una broma anticipada del Día de los Inocentes . ^{[7] [8]}

El Amazon Dash Button es un pequeño dispositivo electrónico diseñado para que pedir productos sea fácil y rápido. Los botones Dash vienen en paquetes; cada dispositivo contiene un botón integrado estampado con el nombre de un producto pedido con frecuencia. Los usuarios pueden configurar cada botón para pedir un producto y una cantidad específicos, a través de la cuenta de Amazon.com del usuario, y montar los botones, utilizando cinta adhesiva o un clip de plástico, en los lugares donde usan los productos. Al presionar el botón, se envía una señal de Wi-Fi a la aplicación Amazon Shopping y se solicita un nuevo stock de cualquier producto que el botón esté configurado para pedir; el clic también envía un mensaje al teléfono móvil del usuario, dándole al usuario media hora para cancelar.

Inicialmente, los botones Dash se ofrecieron por invitación a los miembros de Amazon Prime , a quienes se les pidió que solicitaran los dispositivos. Los dispositivos recibieron críticas mixtas de los críticos y los periodistas al momento de su lanzamiento, ^{[9] [10] [11]} y han sido parodiados en línea. ^[12] En Alemania, el producto fue considerado ilegal debido a que se proporcionó información insuficiente sobre el precio del producto en el momento de la compra. Esto supuestamente fue parte de una disputa más amplia entre Amazon y Alemania, donde Amazon lucha con los sindicatos y está bajo investigación por intentar monopolizar el país. ^[13]

Los botones Dash de Amazon se asociaron inicialmente con más de 100 marcas. Los botones Dash más populares fueron Tide, Bounty y Cottonelle. ^[14]

En agosto de 2015, una semana después del primer envío de botones Dash a los miembros de Amazon Prime, Popular Mechanics informó que ya había sido reprogramado para su uso como un rastreador de datos con solo pulsar un botón. ^[15] El científico informático Edward Benson publicó instrucciones en línea para convertirlo en un dispositivo de entrada de hojas de cálculo inalámbrico o un disparador para cualquier otro punto final de API. ^[16] El enfoque se basó en secuestrar y redirigir la conexión de red del botón con los servidores de Amazon.

En mayo de 2016, Consumers' Research señaló que Amazon Dash estaba siendo reprogramado para usarse con otros fines, como pedir pizza, controlar el tiempo y controlar luces y enchufes en hogares configurados para responder a tales comandos. En respuesta, Amazon introdujo un botón más caro, pero fácil de usar para programadores, en forma de "Botón Dash de Internet de las cosas", que permite a los programadores realizar modificaciones de programación en el dispositivo. ^[17]

El 1 de marzo de 2019, Amazon suspendió la serie, alegando que se había vuelto innecesaria debido a la reordenación automática y las suscripciones a productos. Además, Amazon afirmó que las compras activadas por voz en productos de Alexa reemplazarían a los botones. ^[18] El 22 de junio de 2020, Amazon envió un correo electrónico a los propietarios de Dash Wand indicando que se desconectarían en un mes el 21 de julio de 2020 sin otro recurso que usar otros dispositivos de Amazon, y les indicó a los propietarios que simplemente reciclaran sus dispositivos. ^[19]

• Sitio oficial de Amazon Dash